Malgré les croyances répandues, les appels à froid ne disparaîtront pas dus aux outils et techniques modernes qui aident les équipes de vente à atteindre les acheteurs.

En fait, avec la prolifération des campagnes de publicité et de marketing, l’approche personnelle d’un représentant expérimenté lors de la téléprospection a plus d’impact que jamais, et ne peut pas être automatisée, même avec l’intelligence artificielle.

L’essor du libre-service en ligne a revigoré une méthode de vente reconnue, mais peu utilisée, les appels conviviaux. Cette technique dépend des communications numériques effectuées, telles que les courriels, les appels à l’action, les messages textuels et les réseaux sociaux.

Ces appels conviviaux permettront aux vendeurs d’avoir des conversations plus pertinentes et plus naturelles. Des études suggèrent que vous avez 4,2 fois plus de chances de fixer un rendez-vous lorsque vous avez déjà communiqué avec un prospect.

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