Faites de l'expérience votre allié
À l’heure où les méthodes traditionnelles de prospection montrent leurs limites, il devient essentiel de miser sur des approches plus agiles — pensées pour les réalités d’aujourd’hui, et portées par une expertise forgée sur le terrain, au contact direct des défis actuels.
À PROPOS
L’INTÉRÊT, ON LE CULTIVE.
LE CLIENT, VOUS LE SIGNEZ.
Le parcours d’achat B2B a changé : vos prospects se renseignent en ligne, consultent des avis et définissent leurs besoins bien avant de parler à un fournisseur.
Lorsqu’ils prennent contact pour la première fois, ils ont déjà bouclé plus de 70 % de leur parcours d’achat, souvent sans réel intérêt à approfondir davantage l’échange avec les fournisseurs.
Cette nouvelle réalité rend la prospection cruciale pour réussir.
C’est ici qu’intervient l’agence CCA.
Nous utilisons les technologies numériques les plus avancées pour capter l’attention des prospects B2B et éveiller leur curiosité.
Technologies modernes : IA, campagnes de courriel et vidéo, téléprospection, pages de destination & écoute sociale. Interactivité et engagement : contenus interactifs, questionnaires et enquêtes pour analyser les besoins des prospects. Personnalisation des messages : des solutions conçues pour chaque acheteur.
Nous détectons l’intérêt, le qualifions et vous le transmettons — pour que vos équipes se concentrent là où ça compte : la conclusion des ventes.
LA PROSPECTION ET LE TÉLÉPHONE
Du simple appel à la vraie conversation.
Dans un environnement B2B de plus en plus numérisé, capter l’attention est devenu le vrai défi.
Il y a quelques années, 3 à 4 tentatives suffisaient pour joindre un prospect. Aujourd’hui, il en faut près de 10 (SiriusDecisions).
Et la complexité s’accentue encore : 70 à 80 % des acheteurs privilégient désormais une démarche en libre-service.
Réduit hier à un rôle de télémarketing scripté et sans éclat, le téléphone prouve aujourd’hui sa valeur — s’il est intégré dans une stratégie multicanale ambitieuse.
À l’agence CCA, nous ne faisons pas de téléprospection isolée.
Nous combinons appels ciblés, courriels, vidéos, pages de destination et écoute sociale pour :
✅ Identifier les bons prospects
✅ Comprendre leurs besoins réels
✅ Ouvrir un dialogue sans pression
🎯 Une approche cohérente, connectée, et conçue pour convertir la curiosité en intérêt réel.
La Prospection et le Courriel
De l'Objet Banal À L'Ouverture Qui Compte
Les boîtes de réception de vos prospects débordent : formules génériques, fausse urgence ( Situation critique , Agissez maintenant ) ou messages centrés sur l’expéditeur plutôt que sur le destinataire.
👉 Dans ce brouhaha, une vérité s’impose : soit vous captez l’attention, soit vous disparaissez.
À l’agence CCA, nous avons identifié les leviers qui transforment un simple message en une véritable opportunité — et ouvrent réellement des portes.
✅ Une personnalisation authentique
Pas seulement un prénom : un message adapté au profil, aux attentes et aux enjeux concrets du prospect.
✅ L’impact de la vidéo
Un simple mot en objet — « vidéo » — peut faire grimper vos taux d’ouverture bien au-delà de la moyenne.
❌ Les formulations piégeuses
Gratuit, garanti ou des MAJUSCULES partout = filtré comme pourriel en un clin d’œil.
✅ Un design pensé pour le mobile
Un courriel non optimisé pour les petits écrans, c’est une expérience gâchée… et une opportunité perdue.
La Prospection et l’Écoute Sociale
Du Ouï-Dire À L'Opportunité
« Votre marque est ce que les gens disent de vous quand vous n’êtes pas dans la pièce. »
— Jeff Bezos, fondateur d’Amazon
C’est précisément pourquoi l’écoute sociale est devenue un levier stratégique incontournable.
En analysant les conversations en ligne, nous vous aidons à :
✅ Comprendre les besoins, attentes et frustrations de vos clients potentiels
✅ Identifier les signaux faibles, les tendances et les opportunités de votre marché
✅️ Améliorer la perception de votre marque et anticiper les points de friction
✅️ Réagir rapidement pour renforcer votre crédibilité et votre réactivité
Les propos en ligne révèlent les préoccupations de vos prospects. Nous les traduisons en opportunités de conversations.