Les réceptionnistes décrochent toujours — c’est leur rôle. Mais franchir ce filtre pour atteindre le décideur, c’est une toute autre histoire. 

C’est pourquoi, à l’Agence CCA, chaque appel s’inscrit dans une stratégie globale. Aujourd’hui, le téléphone n’est plus une fin en soi : il est un outil puissant, utilisé en synergie avec d’autres solutions, pour créer un contact direct, ciblé et réellement efficace. 

Et surtout, finis les scripts impersonnels. Pour capter l’attention, rien ne remplace une première impression authentique et positive. 

Notre rôle : transformer chaque contact en opportunité et aider vos représentants à bâtir la confiance des acheteurs.